POLíTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Na Russell Hobbs, a privacidade, a proteção de dados pessoais dos utilizadores e sua gestão confidencial são prioritárias e seguimos todas as regras e regulamentos nacionais estatutários e europeus relativos à proteção de dados. 
Em baixo, encontra alguns aspetos importantes sobre as informações e dados pessoais que recolhemos e como os gerimos, incluindo que informações são recolhidas, como são usadas e com quem são partilhadas.

 

1. Recolha, processamento e utilização de dados

Como acontece com a maioria dos websites, poderá visitar o nosso website sem nos informar a sua identidade ou revelar quaisquer dados. Recolhemos informação correspondente ao número total de visitas, o total de tempo gasto no nosso website, as páginas visualizadas, e registamos informação do seu navegador, particularmente o seu endereço IP e as características do seu software e hardware. Esta informação é agregada de modo a podermos determinar de que forma o nosso website é usado e como poderá ser melhorado.

Armazenamos apenas informação e dados pessoais (doravante «Dados») que transmite voluntariamente, por exemplo, no decurso de uma encomenda online, um registo ou um pedido através do nosso formulário de contacto, particularmente, o seu nome, a sua morada e o seu endereço de email.

Aquando do seu primeiro contacto, criamos um perfil de utilizador numa base de dados. Todos os Dados restantes, que possa fornecer ulteriormente, serão armazenados neste perfil.

Caso divulgue Dados de terceiros, como esposos ou colegas de trabalho, partimos do princípio que está devidamente autorizado a divulgar tal informação. 

Utilizadores menores de 18 anos não divulgarão quaisquer dados ou de outra forma fornecer informação no nosso website sem o consentimento de um dos progenitores ou tutor legal. 

Salvo referido em contrário na altura da divulgação dos seus Dados, tais informações são retidas por nós e podem ser usadas apenas para fins de gestão dos seus pedidos e/ou questões efetuadas e/ou outros assuntos resultantes de acordos entre o utilizador e nós, por exemplo, entrega de produtos e pagamentos, bem como para fins de administração técnica.

 

2. Armazenamento de Dados

Armazenamos todos os Dados que nos transmitir até que revogue o seu consentimento. Detém o direito de requerer a eliminação completa ou parcial dos seus dados a qualquer momento. Procedemos à execução de tais pedidos sem demora. Nas instâncias em que estamos legalmente obrigados a armazenar os Dados, estes não serão destruídos, mas sim bloqueados.

 

3. Direitos de acesso aos Dados

Mediante pedido por escrito, poderá receber, em qualquer altura, informação sobre os seus Dados armazenados.

 

4. Subscrever a nossa mailing list de email

Se subscrever à nossa mailing list de email, utilizaremos os dados que forneceu com o expresso consentimento para fins de envio de newsletters de email. É obrigatório indicar o seu endereço de email, primeiro nome e apelido. As informações restantes são fornecidas voluntariamente e ajudam-nos a enviar-lhe emails mais relevantes. As newsletters conterão ofertas, notícias e informações atuais relativamente aos nossos produtos.

Procuramos continuamente melhorar os nossos serviços. Isto inclui analisar as newsletters de email enviadas, por exemplo para verificar se os endereços de email fornecidos estão disponíveis, se uma newsletter foi aberta, quais as ligações da newsletter utilizadas e se houve qualquer resposta ou repetição de visita.

Não forneceremos quaisquer dados a terceiros. Poderá cancelar a subscrição às nossas newsletters de email a qualquer momento e com efeitos imediatos. Poderá fazê-lo clicando na ligação de cancelamento da subscrição na parte inferior das nossas newsletters de email ou contactando-nos através do formulário de contacto ou enviando um email à nossa equipa de apoio ao cliente: info.pt@eu.spectrumbrands.com.

 

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar as suas visitas aos nossos websites e para recolher e armazenar dados para fins de marketing e otimização. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto enviado para o seu navegador por um servidor web e armazenado no disco rígido do seu computador permitindo o reconhecimento do navegador em uso. Os cookies que usamos não armazenam informação pessoal, mas ajudam a criar perfis de utilizador utilizando um pseudónimo. Os cookies não podem danificar o seu sistema.

Poderá desativar os cookies a qualquer momento alterando as preferências no seu navegador.

Saiba mais sobre a nossa Política de Cookies aqui.

 

6. Transferência de Dados a terceiros

Não transmitimos os Dados recolhidos a terceiros. Particularmente, não vendemos, alugamos ou trocamos os nossos Dados exceto quanto tal divulgação seja requerida por lei ou conforme descrito abaixo. No evento de subempreiteiros ou agentes desempenharem os serviços que o utilizador nos solicitou, é requerido aos nossos parceiros gerir os Dados de forma confidencial e em conformidade com as provisões estatutárias apenas no contexto destes serviços. Adicionalmente, é-lhes requerido tratar os seus Dados de acordo com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados e leis aplicáveis.

 

7. Segurança

Estamos empenhados na segurança dos seus Dados, e recorremos a todas as possibilidades técnicas e organizacionais para o armazenamento dos Dados de forma inacessível a terceiros. 

Todos os Dados são armazenados em servidores que cumprem altos padrões de segurança e estão protegidos contra acesso não autorizado e utilização indevida.

Para quaisquer informações relacionadas com a proteção de Dados poderá contactar-nos diretamente como entidade responsável:

VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen, Alemanha

Telefone: +49 (0) 7961 – 83 77 0
Fax: +49 (0) 800 827 827 4
info@eu.spectrumbrands.com

© VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, Dezembro de 2012